Efficiënte app voor Kenya Power diensten
De MyPower - Kenya Power SelfService app biedt gebruikers een breed scala aan diensten met betrekking tot elektriciteitsbeheer. Beschikbaar op Android, stelt deze gratis applicatie gebruikers in staat om eenvoudig hun elektriciteitsrekening te beheren, zowel voor postpaid als prepaid meters. Belangrijke functies omvatten het aanvragen van het saldo van rekeningen, registratie voor e-bills, en het indienen van meterstanden. Daarnaast kunnen gebruikers klachten en suggesties over de facturering indienen, wat bijdraagt aan een betere klantenservice.
Naast de postpaid diensten, biedt de app ook uitgebreide opties voor prepaid gebruikers, zoals het kopen van prepaid tokens en het inzien van de laatste token. De sectie voor kwaliteitsrapporten maakt het mogelijk om stroomuitval te melden, toegang te krijgen tot uitvalkaarten en geplande stroomonderbrekingen te bekijken. Met de integratie van Kenya Power-medewerker authenticatie via Jua, is de app een waardevol hulpmiddel voor iedereen die gebruikmaakt van de diensten van Kenya Power.
